新公司注册后,客户拖欠货款是常见的经营风险,需通过事前预防和事后应对相结合的方式降低损失。以下是系统化的解决方案:
一、事前预防措施(关键步骤)
客户信用调查
使用天眼查/企查查核查客户司法风险、经营异常
要求提供近2年财务报表(重点看现金流指标)
通过行业渠道了解客户付款口碑
合同条款设计
付款条款:30%预付款+60%货到付款+10%质保金
违约条款:明确逾期每日0.05%-0.1%违约金(不超过LPR4倍)
所有权保留:约定未付清全款前货物所有权归属
管辖条款:约定己方所在地法院管辖
履约过程管控
建立客户分级管理制度(A类客户账期≤30天)
发货前确认预付款到账
定期对账(要求客户签章确认)
二、拖欠初期应对(30-60天)
非诉催收流程
graph TD A[逾期3天] -->|电话提醒| B[逾期15天] B -->|发催款函| C[逾期30天] C -->|上门对账| D[逾期45天] D -->|律师函| E[逾期60天]
关键操作要点
每次催收保留书面记录(可作为诉讼证据)
催款函通过EMS寄送(备注文件内容)
给予适当付款缓冲期(可换取还款计划)
三、法律手段(逾期90天以上)
快速回款方案
申请支付令(条件:债权明确无争议)
财产保全(需提供担保,冻结对方账户)
诉讼策略
准备材料:合同+交货凭证+对账记录+催收证据
诉讼时效:注意3年期限(可中断时效)
成本控制:标的5万元以下适用小额诉讼程序
四、特殊情形处理
对方提出质量抗辩
准备出厂检验报告+第三方检测报告
注意质量异议期(约定/法定时限)
对方濒临破产
立即起诉并申报债权
行使合同法代位权/撤销权
五、风险转移工具
投保信用保险(中国信保小微企业保单)
应收账款保理(适合连续交易场景)
建议每年预留2%营收作为坏账准备金。对于单笔超10万元订单,建议法定代表人提供连带担保。建立客户黑名单制度,对恶意拖欠客户停止后续交易。
注:不同行业账期管理差异较大,制造业建议控制应收账款周转天数不超过60天,贸易类企业不超过45天。